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Instruções

Siga estes passos para aceder e gerir os seus bilhetes rapidamente.

  1. 1

    Aceda com o seu e-mail e código

    Introduza o e-mail usado na compra e o seu código de reserva. O código aparece no e-mail de confirmação e no ecrã final de compra.

    O que precisa
    ACEDER CÓDIGO DE RESERVA E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO
    Dica: Se não o encontrar, verifique o SPAM ou use o botão NÃO TENHO CÓDIGO DE RESERVA
  2. 2

    Gira todos os bilhetes da sua compra

    Na página de gestão poderá descarregar ou cancelar* todos os bilhetes incluídos na mesma compra.

    Ação principal
    GERAR E DESCARREGAR BILHETES DA MESMA COMPRA
    Ao premir GERAR E DESCARREGAR, os bilhetes são criados e ficam prontos a usar.
  3. 3

    Cancelamento (apenas se selecionado)

    Poderá cancelar antes de gerar os bilhetes. Ao cancelar, estes não são gerados e não poderá descarregá-los depois.

    Ação
    CANCELAR RESERVA ANTES DE GERAR REEMBOLSO 48H (DIAS ÚTEIS)
    *Importante: receberá o reembolso da sua compra nas próximas 48h (dias úteis).

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