Gestão de bilhetes

Aceda ao seu bilhete do shuttle Beauvais–Paris, descarregue o seu bilhete de autocarro de forma rápida e segura.

Verifique o seu e-mail e localize o seu código de reserva
1

Aceda à sua área de cliente

Entre na sua página de download personalizada usando o seu e-mail e o seu código de reserva (incluídos no e-mail de confirmação de compra). Lembre-se de verificar também a pasta de SPAM.

2

Gira os seus bilhetes

Gere os seus bilhetes ou cancele-os se já não precisar deles. *Esta opção só está disponível se tiver sido selecionada durante o processo de compra.

3

Descarregue e viaje

Descarregue os seus bilhetes e guarde-os até à utilização. Não é necessário imprimir: podem ser digitalizados diretamente do seu smartphone.

Bilhetes com opção de cancelamento: Uma vez gerados, os bilhetes já não podem ser cancelados.

Aceda aos seus bilhetes

Introduza o seu email e o seu código de reserva para aceder aos seus bilhetes.

Email

Código de reserva

ACESSAR

Verifique o seu email e localize o seu código de reserva (verifique também a pasta SPAM).

Caso não tenha recebido o email com o seu código de reserva, poderá voltar a solicitá-lo inserindo o endereço de email que utilizou na compra.

Vamos enviar novamente o código para o email utilizado na compra.

Recuperar código de reserva

Instruções

Siga estes passos para aceder e gerir os seus bilhetes rapidamente.

  1. 1

    Aceda com o seu e-mail e código

    Introduza o e-mail usado na compra e o seu código de reserva. O código aparece no e-mail de confirmação e no ecrã final de compra.

    O que precisa
    ACEDER CÓDIGO DE RESERVA E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO
    Dica: Se não o encontrar, verifique o SPAM ou use o botão NÃO TENHO CÓDIGO DE RESERVA
  2. 2

    Gira todos os bilhetes da sua compra

    Na página de gestão poderá descarregar ou cancelar* todos os bilhetes incluídos na mesma compra.

    Ação principal
    GERAR E DESCARREGAR BILHETES DA MESMA COMPRA
    Ao premir GERAR E DESCARREGAR, os bilhetes são criados e ficam prontos a usar.
  3. 3

    Cancelamento (apenas se selecionado)

    Poderá cancelar antes de gerar os bilhetes. Ao cancelar, estes não são gerados e não poderá descarregá-los depois.

    Ação
    CANCELAR RESERVA ANTES DE GERAR REEMBOLSO 48H (DIAS ÚTEIS)
    *Importante: receberá o reembolso da sua compra nas próximas 48h (dias úteis).

Quando gero o bilhete?

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