Zarządzanie biletami

Uzyskaj dostęp do biletu na shuttle Beauvais–Paryż, pobierz swój bilet autobusowy szybko i bezpiecznie.

Sprawdź pocztę e-mail i znajdź swój kod rezerwacji
1

Zaloguj się do panelu klienta

Wejdź na swoją spersonalizowaną stronę pobierania, używając adresu e-mail i kodu rezerwacji (znajdziesz je w e-mailu potwierdzającym zakup). Pamiętaj, aby sprawdzić również folder SPAM.

2

Zarządzaj biletami

Wygeneruj swoje bilety lub anuluj je, jeśli ich już nie potrzebujesz. *Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy została wybrana podczas procesu zakupu.

3

Pobierz i podróżuj

Pobierz bilety i zachowaj je do momentu użycia. Nie musisz ich drukować: można je zeskanować bezpośrednio ze smartfona.

Bilety z opcją anulowania: Po wygenerowaniu biletów nie można już ich anulować.

Uzyskaj dostęp do swoich biletów

Wpisz swój adres e-mail oraz kod rezerwacji, aby uzyskać dostęp do biletów.

E-mail

Kod rezerwacji

MIEĆ DOSTĘP

Sprawdź swoją pocztę e-mail i znajdź kod rezerwacji (sprawdź też folder SPAM).

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z kodem rezerwacji, możesz poprosić o niego ponownie, wpisując adres e-mail użyty podczas zakupu.

ticket_recovery_desc

Odzyskaj kod rezerwacji

Instrukcje

Wykonaj poniższe kroki, aby szybko uzyskać dostęp do swoich biletów i nimi zarządzać.

  1. 1

    Zaloguj się e-mailem i kodem

    Wpisz adres e-mail użyty podczas zakupu oraz kod rezerwacji. Kod znajduje się w e-mailu potwierdzającym oraz na ekranie końcowym zakupu.

    Czego potrzebujesz
    DOSTĘP KOD REZERWACJI E-MAIL POTWIERDZAJĄCY
    Wskazówka: Jeśli nie możesz go znaleźć, sprawdź SPAM lub użyj przycisku NIE MAM KODU REZERWACJI
  2. 2

    Zarządzaj wszystkimi biletami z zamówienia

    Na stronie zarządzania możesz pobrać lub anulować* wszystkie bilety zawarte w tym samym zamówieniu.

    Główna akcja
    GENERUJ I POBIERZ BILETY Z TEGO SAMEGO ZAKUPU
    Po kliknięciu GENERUJ I POBIERZ bilety zostaną utworzone i będą gotowe do użycia.
  3. 3

    Anulowanie (tylko jeśli wybrano tę opcję)

    Możesz anulować rezerwację przed wygenerowaniem biletów. Po anulowaniu bilety nie zostaną utworzone i nie będzie można ich później pobrać.

    Akcja
    ANULUJ REZERWACJĘ PRZED WYGENEROWANIEM ZWROT W 48H (DNI ROBOCZE)
    *Ważne: zwrot za zakup otrzymasz w ciągu najbliższych 24 godzin (dni robocze).

Kiedy wygenerować bilet?

Pamiętaj, że:

Potrzebujesz pomocy?

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania Centrum pomocy